FRETE GRÁTIS PARA SUL E SUDESTE PARA COMPRAS ACIMA DE R$ 299,00

Como Realizar Trocas e Devoluções dos Cosméticos com Facilidade

Nossa prioridade é garantir sua satisfação com nossos cosméticos. Por isso, oferecemos um processo simples e transparente para trocas e devoluções de produtos adquiridos em nossa loja online.

Opções para Troca e Devolução

Você pode solicitar a troca ou devolução de forma prática:

  • Diretamente de casa: Envie um e-mail para [email protected]. Nossa equipe entrará em contato rapidamente para orientar os próximos passos.

Prazo para Devoluções

Lembre-se que as devoluções devem ser solicitadas em até 15 dias corridos a partir da data da compra. Após esse período, não será possível realizar a devolução.

Requisitos

  • Produto em perfeito estado, sem uso e com a embalagem original intacta.
  • Acompanhado do comprovante de compra ou nota fiscal.

Por que esse processo é importante?

Uma política clara reforça nosso compromisso com você, tornando sua compra segura e confiável. Se precisar de ajuda, entre em contato conosco — estamos à disposição!